🚀 ¿Cómo conseguir testimonios aunque te dé vergüenza? ¡El poder de la prueba social al alcance de tu mano!
En el mundo digital y específicamente en plataformas como Instagram y YouTube, donde la competencia es feroz, la prueba social se convierte en una herramienta esencial. Para destacar, necesitas algo más que buen contenido: necesitas la confianza de tu audiencia. Según un estudio de BrightLocal, el 91% de los consumidores jóvenes confían en las opiniones en Internet tanto como en las recomendaciones personales. Pero, ¿qué pasa si te da vergüenza pedir esos valiosos testimonios? O mejor dicho, ¿ cómo hacer para superar el miedo a pedir esos valiosos testimonios y aprovechar al máximo su poder?
La mayoría de los creadores de contenido y publicistas enfrentan este dilema de la siguiente forma:
- El Método de Trueque: Algunos ofrecen promociones o descuentos a cambio de un testimonio. Es una forma rápida de obtener feedback, pero no siempre garantiza autenticidad.
- Ser Hiper Específico: Otros se centran en pedir testimonios que aborden puntos específicos. Por ejemplo, ¿cómo ayudó tu curso de publicidad en Instagram a incrementar las ventas de un cliente?
- Automatizar el Proceso: Con la creciente demanda, muchos han recurrido a herramientas automatizadas para recopilar testimonios. Pero, ¿cómo asegurarse de que no se pierda el toque personal? O mejor dicho, ¿ cómo colocar esos testimonios de forma automatizada sin que parezcan falsos?
Antes de continuar, es crucial destacar que la esencia de este proceso es PEDIR. Nunca subestimes el poder inherente en el simple acto de solicitar. Si un cliente está contento, seguramente ya estará elogiando tu producto o servicio. Pedir y Registrar ese testimonio es vital, y es precisamente en estos aspectos donde quiero asistirte y facilitarte el proceso.
¿Cómo pedir testimonios de forma sutil y sin tener que interactuar con tu cliente?
Esta estrategia que te voy a contar la descubrí recientemente en un curso que compré y me pareció genial. Estoy comenzando a implementarlo y quiero que tú también lo hagas.
La metodología es aplicable en cualquier sitio web o plataforma donde alojes tus cursos y videos. En mi experiencia, lo he implementado en Kajabi y te mostraré cómo lo hago. Si deseas ver un video con el proceso detallado, puedes hacerlo accediendo a mi curso gratuito de Kajabi en español.
Entonces hay dos momentos en el que vas a solicitar testimonios pero sin enviar emails o encuestas. Los momentos claves para solicitar testimonios dentro de tu curso son dos:
- Intermedio del Curso: Una vez que los alumnos hayan completado la mitad del contenido, es el momento perfecto para solicitar un testimonio. Ya han experimentado una parte significativa del curso y pueden ofrecer una perspectiva valiosa.
- Conclusión del Curso: Al finalizar el curso, los alumnos tienen una visión completa de lo que ofreciste. Es el momento ideal para que compartan su experiencia total.
Para que hagan esto puedes ofrecer los siguientes incentivos:
- Informa a tus clientes que destacarás los mejores testimonios en video o de texto en la parte superior de tu página de inicio.
- Como incentivo adicional, incluye un enlace a las redes sociales de la persona que proporciona el testimonio. Esto no solo motiva a los alumnos a compartir sus experiencias, sino que también les ofrece visibilidad en tu plataforma.
Y la joya de la corona que posibilita todo esto es la integración automática con Testimonial.to. Ofrecen un plan gratuito, sin necesidad de introducir datos de tarjeta de crédito, que permite dos videos testimoniales y 10 testimonios escritos.
- Testimonial.to te crea un Widget y luego lo colocas en tu web (en Kajabi en la parte de comentarios de tu curso). Esto permite al alumno activar el video o el texto y enviar el testimonio de forma automatizada y sin fricciones.
- Luego puedes utilizar Testimonial.to para enviar automáticamente los testimonios a la página de inicio o sitio web de tu elección.
- Una vez que recibas un testimonio, simplemente lo revisas, lo marcas como favorito y se mostrará en tu página en segundos.
Te dejo una imagen animada para que veas cómo es la idea de esto:
Y el último consejo es organizar de forma estratégica esos testimonios y esto lo puedes hacer de la siguiente forma:
- Divide tus testimonios en dos secciones distintas para destacarlos en diferentes lugares de tu sitio web.
- Coloca los testimonios basados en resultados cerca del botón de compra. Estos testimonios muestran el valor real y tangible de tu curso.
- Ubica los testimonios que aborden objeciones cerca de los detalles del curso. Estos testimonios ayudan a despejar dudas y preocupaciones que los posibles compradores puedan tener.
Dentro de mi curso gratis de Kajabi en español, te explico cómo configurar esta herramienta para maximizar la recopilación de testimonios y cómo integrarla en tu estrategia de marketing digital.
También puedes ver el video directamente desde aquí:
Además, si decides probar esta herramienta, te invito a usar mi enlace de afiliado: https://testimonial.to/?via=alex-terbeck. No solo apoyarás mi trabajo, sino que también me podrás preguntar tus dudas. (siempre y cuando estés apuntado al curso de Kajabi Gratis en Español).
En resumen, la vergüenza no debe ser un obstáculo. Con la estrategia adecuada y las herramientas correctas, puedes obtener los testimonios que necesitas para potenciar tu negocio digital.
El resultado final es lograr más testimonios, de mejor calidad y presentados en lugares estratégicos de tu sitio web para que se traduzcan en más ventas.
Con esta estrategia, resuelves uno de los inconvenientes que tienen la mayoría de negocios digitales; la poca prueba social verificada. Por lo tanto, no solo aumentarás la confianza en tu producto, sino que también maximizarás tus conversiones siguiendo estos pasos.
Un saludo,
Alex
PD1: Para ver el video de cómo se instala este Widget en Kajabi, lo puedes hacer desde aquí (Dale click aquí). Recuerda que tienes que iniciar sesión en mi curso gratuito de Kajabi en Español. Si aún no estás apuntado (Dale click aquí).
PD2: Y si directamente quieres comprar testimonial.to, haciendo click en este enlace de afiliado tienes toda la información.
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